Συχνές ερωτήσεις
Στη Sardine & Anchovy, καταλαβαίνουμε ότι μπορεί να έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα casual ανδρικά ρούχα μας, τις καλοκαιρινές και χειμερινές συλλογές, τα γνήσια δερμάτινα μπουφάν και πολλά άλλα.
Συγκεντρώσαμε έναν κατάλογο συχνών ερωτήσεων για να σας βοηθήσουμε να βρείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε.
Η Sardine & Anchovy ιδρύθηκε με το όραμα της δημιουργίας άνετων, κομψών και υψηλής ποιότητας ρούχων που εμπνέουν τους άνδρες να αγκαλιάσουν την ατομικότητά τους και να εκφραστούν. Εξειδικευόμαστε σε premium ανδρικά ρούχα, με έμφαση στα δερμάτινα ενδύματα στην Ελλάδα και την Ευρώπη.
Η Sardine & Anchovy δεσμεύεται για την εταιρική κοινωνική ευθύνη και την προστασία του περιβάλλοντος. Καθώς ψωνίζετε μαζί μας, δεν επιλέγετε απλώς ποιοτικά ρούχα. Μπορείτε επίσης να δωρίσετε απευθείας στην Oceana οποιοδήποτε ποσό επιθυμείτε ως Ocean Champion. Η συνεισφορά σας μπορεί να βοηθήσει τις παγκόσμιες προσπάθειες της Oceana, από τη μείωση της ρύπανσης και την πρόληψη της υπεραλίευσης έως την προστασία των απειλούμενων ειδών και των ενδιαιτημάτων τους.
Στη Sardine & Anchovy, είμαστε υπερήφανοι που προσφέρουμε ανδρικά ρούχα υψηλής ποιότητας κατασκευασμένα από υλικά υψηλής ποιότητας. Εφαρμόζουμε αυστηρά μέτρα ποιοτικού ελέγχου και οι συνεργάτες μας στην κατασκευή τηρούν τα υψηλότερα βιομηχανικά πρότυπα για να διασφαλίσουμε την ανθεκτικότητα, την άνεση και το στυλ.
Η σχεδιαστική μας ομάδα ερευνά διαρκώς τις παγκόσμιες τάσεις της μόδας, παρακολουθεί εκδηλώσεις του κλάδου και συνεργάζεται με φορείς επιρροής για τη δημιουργία κομψών, σύγχρονων συλλογών. Προσπαθούμε να συνδυάζουμε τις τελευταίες τάσεις με τα κλασικά σχέδια για να προσφέρουμε στους πελάτες μας το καλύτερο και από τους δύο κόσμους.
Η Sardine & Anchovy ξεχωρίζει για τη δέσμευσή της να δίνει τη δυνατότητα στους άνδρες να εκφράζουν το στυλ και την προσωπικότητά τους μέσα από άνετα, υψηλής ποιότητας ρούχα. Η εστίασή μας στα δερμάτινα ενδύματα, η μινιμαλιστική και εταιρική ταυτότητα της μάρκας και η αφοσίωσή μας στη διατήρηση των ωκεανών μας διαφοροποιούν από άλλες μάρκες.
Προσφέρουμε ένα ευρύ φάσμα premium casual ανδρικών ρούχων, συμπεριλαμβανομένων των καλοκαιρινών και χειμερινών συλλογών. Η προσφορά των προϊόντων μας περιλαμβάνει γνήσια δερμάτινα σακάκια, λινά πουκάμισα, λινά παντελόνια, τζιν, παπούτσια και μπότες.
Για να διασφαλίσετε την τέλεια εφαρμογή του γνήσιου δερμάτινου μπουφάν σας, ανατρέξτε στον οδηγό μεγεθών στη σελίδα του προϊόντος. Ο οδηγός μεγεθών μας παρέχει λεπτομερείς μετρήσεις για κάθε μέγεθος, βοηθώντας σας να επιλέξετε τη σωστή εφαρμογή για τον σωματότυπό σας.
Τα λινά πουκάμισα και τα λινά παντελόνια μας είναι κατασκευασμένα από λινό ύφασμα υψηλής ποιότητας, που αναπνέει, παρέχοντας εξαιρετική άνεση και στυλ κατά τους θερμότερους μήνες.
Για να παρατείνετε τη διάρκεια ζωής των χειμερινών ανδρικών ρούχων σας, σας συνιστούμε να ακολουθείτε τις οδηγίες φροντίδας που αναγράφονται στην ετικέτα του προϊόντος. Για τα δερμάτινα μπουφάν και τις μπότες, καθαρίστε τα με ένα υγρό πανί και χρησιμοποιήστε ένα μαλακτικό για το δέρμα για να διατηρήσετε την ποιότητα του υλικού.
Ναι, η καλοκαιρινή μας συλλογή ανδρικών ρούχων, συμπεριλαμβανομένων των λινών πουκαμίσων και παντελονιών, διατίθεται σε ποικιλία χρωμάτων και στυλ. Περιηγηθείτε στη συλλογή μας για να βρείτε την τέλεια προσθήκη στην γκαρνταρόμπα σας.
Δεχόμαστε διάφορους τρόπους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των κυριότερων πιστωτικών καρτών (Visa, Mastercard), PayPal και άλλων επιλογών πληρωμής ανάλογα με την περιοχή. Μπορείτε να επιλέξετε την προτιμώμενη μέθοδο πληρωμής κατά τη διάρκεια της πληρωμής.
Ναι, λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών. Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL για την προστασία των δεδομένων σας και δεν αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.
Εάν χρειαστεί να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας το συντομότερο δυνατό. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να ικανοποιήσουμε το αίτημα σας, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αλλαγές ή ακυρώσεις από τη στιγμή που μια παραγγελία έχει υποβληθεί σε επεξεργασία.
Ναι, προσφέρουμε δωροκάρτες σε διάφορες ονομαστικές αξίες που μπορούν να αγοραστούν μέσω της ιστοσελίδας μας. Παρόλο που δεν παρέχουμε επί του παρόντος υπηρεσίες περιτυλίγματος δώρου, τα προϊόντα μας συσκευάζονται με προσοχή και φροντίδα στη λεπτομέρεια, εξασφαλίζοντας μια εξαιρετική εμπειρία για τον παραλήπτη.
Ο φόρος επί των πωλήσεων ή ο ΦΠΑ υπολογίζεται με βάση τη διεύθυνση αποστολής σας και περιλαμβάνεται στη συνολική τιμή κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Το ποσό που χρεώνεται μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία σας και τους τοπικούς φορολογικούς συντελεστές.
Συνεργαζόμαστε με την Oceana, έναν αξιόπιστο μη κερδοσκοπικό οργανισμό αφιερωμένο στη διατήρηση των ωκεανών. Εργάζονται για την προστασία των θαλάσσιων οικοσυστημάτων, τη διατήρηση της βιοποικιλότητας και την προώθηση βιώσιμων πρακτικών.
Μπορείτε να ενημερώνεστε για τις προσπάθειες διατήρησης των ωκεανών και τις συνεργασίες μας, ακολουθώντας το ιστολόγιό μας και εγγραφόμενοι στο ενημερωτικό μας δελτίο. Μοιραζόμαστε συχνά ενημερώσεις, ιστορίες και την πρόοδο των πρωτοβουλιών μας για την προστασία των θαλασσών.
Μπορείτε να συμμετέχετε ενημερώνοντας για τις προσπάθειές μας για τη διατήρηση, κοινοποιώντας τις πρωτοβουλίες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και συμμετέχοντας σε εκδηλώσεις ή εκστρατείες που μπορεί να διοργανώσουμε. Μπορείτε επίσης να δωρίσετε απευθείας στην Oceana οποιοδήποτε ποσό επιθυμείτε ως Ocean Champion εδώ.
Επιλέγουμε προσεκτικά τους μη κερδοσκοπικούς εταίρους μας με βάση τη φήμη τους, τη διαφάνεια και το αποδεδειγμένο ιστορικό αποτελεσματικού έργου στη διατήρηση των ωκεανών. Διατηρούμε μια συνεχή σχέση με τους οργανισμούς-εταίρους μας και παρακολουθούμε την πρόοδό τους για να διασφαλίσουμε ότι οι συνεισφορές μας κάνουν τη διαφορά.
Στην Sardine & Anchovy, προσπαθούμε να ελαχιστοποιήσουμε τις περιβαλλοντικές μας επιπτώσεις χρησιμοποιώντας βιώσιμα υλικά και φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές, όποτε αυτό είναι δυνατόν. Εργαζόμαστε συνεχώς για τη βελτίωση των διαδικασιών μας και την αναζήτηση πιο βιώσιμων εναλλακτικών λύσεων για τη μείωση του αποτυπώματος άνθρακα και την προστασία του περιβάλλοντος.
Στη Sardine & Anchovy, σεβόμαστε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας μόνο για να σας παρέχουμε μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Για μια λεπτομερή επεξήγηση της πολιτικής απορρήτου μας, παρακαλούμε επισκεφθείτε τη σελίδα μας Πολιτική απορρήτου.
Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη μας την ασφάλεια των δεδομένων και εφαρμόζουμε τα πρότυπα του κλάδου για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή αποκάλυψη. Ο ιστότοπός μας είναι ασφαλής με κρυπτογράφηση SSL και ενημερώνουμε συνεχώς τα πρωτόκολλα ασφαλείας μας για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας είναι ασφαλείς.
Η Sardine & Anchovy δεσμεύεται να διατηρεί υψηλά πρότυπα ηθικής προμήθειας και δίκαιων εργασιακών πρακτικών. Επιλέγουμε προσεκτικά τους συνεργάτες μας στην παραγωγή και διασφαλίζουμε ότι τηρούν αυστηρές κατευθυντήριες γραμμές σχετικά με τα δικαιώματα των εργαζομένων, τις ασφαλείς συνθήκες εργασίας και τις περιβαλλοντικά υπεύθυνες μεθόδους παραγωγής.
Απολύτως. Όλα τα προϊόντα μας σχεδιάζονται και κατασκευάζονται με μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια και εγγυόμαστε τη γνησιότητά τους. Αγοράζοντας απευθείας από την ιστοσελίδα μας ή από εξουσιοδοτημένους λιανοπωλητές, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι παίρνετε γνήσια προϊόντα Sardine & Anchovy.
Η Sardine & Anchovy είναι αφοσιωμένη στην προώθηση της βιωσιμότητας και στην αποφυγή της χρήσης συγκρουόμενων υλικών στα προϊόντα μας. Απαιτούμε από τους προμηθευτές μας να επαληθεύουν την προέλευση των υλικών που χρησιμοποιούνται στα προϊόντα μας, διασφαλίζοντας ότι προμηθεύουμε υπεύθυνα και ηθικά. Προσπαθούμε επίσης να χρησιμοποιούμε βιώσιμα και φιλικά προς το περιβάλλον υλικά, όποτε είναι δυνατόν.
Προσφέρουμε διάφορες επιλογές αποστολής, συμπεριλαμβανομένης της κανονικής και της ταχείας αποστολής. Τα έξοδα αποστολής και τα χρονοδιαγράμματα παράδοσης εξαρτώνται από την τοποθεσία σας και τη μέθοδο αποστολής που επιλέγετε. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επισκεφθείτε τη Σελίδα Αποστολής.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, δεχόμαστε επιστροφές εντός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου. Τα αντικείμενα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση με όλες τις ετικέτες. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την πολιτική και τη διαδικασία επιστροφών μας, παρακαλούμε επισκεφθείτε τη Σελίδα Επιστροφών.
Αφού τοποθετήσετε την παραγγελία σας, συνήθως την επεξεργαζόμαστε και την αποστέλλουμε εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Σημειώστε ότι οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και τη μέθοδο αποστολής που επιλέγετε.
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης που θα περιέχει τις πληροφορίες παρακολούθησης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να παρακολουθήσετε την κατάσταση της αποστολής σας στον ιστότοπο του μεταφορέα ή στη Σελίδα παρακολούθησης της παραγγελίας μας.
Εάν χρειαστεί να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας το συντομότερο δυνατό. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αλλαγές ή ακυρώσεις για παραγγελίες που έχουν ήδη επεξεργαστεί ή αποσταλεί.
Ναι, αποστέλλουμε τα προϊόντα μας σε πολλές χώρες παγκοσμίως. Παρακαλούμε ανατρέξτε στη Σελίδα Αποστολής για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διεθνείς επιλογές αποστολής, το κόστος και τα χρονοδιαγράμματα παράδοσης.
