Επιστροφές χρημάτων &
Σελίδα επιστροφών
Αβίαστες λύσεις για την ικανοποίησή σας
Στη Sardine & Anchovy, πιστεύουμε ότι παρέχουμε μια διαδικασία επιστροφής και ανταλλαγής χωρίς προβλήματα, εξασφαλίζοντας την ικανοποίηση και την ηρεμία σας.
Κρατήστε την
απόδειξη σας ασφαλή !
Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με το μέγεθος, το χρώμα ή την παραλλαγή που παραλάβατε, ελέγξτε αν οι λεπτομέρειες του προϊόντος αντιστοιχούν στο διάγραμμα μεγέθους, χρώματος ή παραλλαγής. Σε σπάνιες περιπτώσεις, ενδέχεται να προκύψει εσφαλμένη επισήμανση.
Ειδοποιήστε μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε. Για διαφορετικό μέγεθος, χρώμα ή παραλλαγή, επικοινωνήστε μαζί μας στο help@sardineanchovy.com και θα σας καθοδηγήσουμε στα επόμενα βήματα.
Επιστροφή & Ανταλλαγή
Χρονικό πλαίσιο
Έχετε προθεσμία έως 14 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς για να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε τα προϊόντα σας. Για να είναι επιλέξιμα, τα αντικείμενα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, στην αρχική τους συσκευασία και με άθικτες τις ετικέτες. Επιπλέον, το προϊόν δεν θα πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί ή φορεθεί παρά μόνο για δοκιμή.
** Σημειώστε ότι τα εκπτωτικά είδη δεν είναι επιλέξιμα για ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων.
Βήμα προς βήμα
Διαδικασία επιστροφών & ανταλλαγών
- Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα ή επικοινωνήστε μαζί μας στο help@sardineanchovy.com, αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας και τον λόγο της επιστροφής ή της ανταλλαγής.
- Θα σας στείλουμε λεπτομερείς οδηγίες για το πώς να προχωρήσετε με την επιστροφή ή την ανταλλαγή.
- Συσκευάστε τα αντικείμενα στην αρχική τους συσκευασία και βεβαιωθείτε ότι όλες οι ετικέτες είναι άθικτες.
- Στείλτε το πακέτο πίσω σε εμάς χρησιμοποιώντας τη μέθοδο που προβλέπεται στις οδηγίες μας.
- Μόλις παραλάβουμε και επιθεωρήσουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή ή την ανταλλαγή σας το συντομότερο δυνατό.
Έξοδα αποστολής επιστροφής
Για λανθασμένες παραγγελίες – μέγεθος, χρώμα, παραλλαγή ή κατεστραμμένες αποστολές:
A.
Θα καλύψουμε όλα τα έξοδα αποστολής αν χρειαστεί να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε την αγορά σας λόγω λάθους μας. Το λάθος μας θεωρείται ότι συμβαίνει όταν η αποστολή παραλαμβάνεται κατεστραμμένη ή όταν έχει σταλεί λανθασμένο μέγεθος, χρώμα ή παραλλαγή σε σύγκριση με τις προδιαγραφές που δόθηκαν κατά την υποβολή της αγοράς σας.
B.
Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε την αγορά σας λόγω λάθους ή για οποιονδήποτε λόγο πέρα από την ευθύνη μας, θα είστε υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα αποστολής.
Φόρμα Επιστροφών
Χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια;
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια για επιστροφές ή ανταλλαγές, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο help@sardineanchovy.com. Είμαστε εδώ για να εξασφαλίσουμε μια απρόσκοπτη και ευχάριστη εμπειρία αγορών.
